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Integração Mercado Livre

Venda mais no Mercado Livre sem perder o controle dos seus anúncios

Sincronize anúncios, estoque, preços, fotos e pedidos entre o seu ERP Infomaster e o Mercado Livre automaticamente — gerencie vários anúncios por produto, evite vendas sem estoque e nunca mais venda no prejuízo.

Quero vender mais no Mercado Livre
Mockup ilustrando a sincronização automática de anúncios, estoque e pedidos entre o ERP Infomaster e o Mercado Livre

Vender no Mercado Livre é uma das formas mais rápidas de alcançar milhões de compradores — mas a prática comum de criar vários anúncios para o mesmo produto, com títulos, fotos e categorias diferentes, transforma a gestão em uma tarefa complexa. Some a isso a necessidade de manter estoque e preços sempre atualizados, e o risco de cancelamentos e perda de reputação na plataforma fica real.

A integração Mercado Livre da Infomaster Sistemas conecta o seu ERP diretamente à plataforma. Anúncios, estoque, preços, fotos e pedidos são sincronizados automaticamente, para você vender com segurança e sem perder reputação.

Veja a lista completa de funcionalidades

Recursos e principais funcionalidades

Publicação direto pelo ERP

Cadastre e publique anúncios no Mercado Livre sem sair do seu sistema de gestão.

Clonagem e múltiplos anúncios por produto

Clone anúncios para a mesma conta ou para outras contas, e vincule vários anúncios a um único produto.

Importação de anúncios existentes

Já vende no Mercado Livre? Importe seus anúncios atuais e relacione-os ao cadastro do ERP.

Tabelas de preço inteligentes

Crie quantas tabelas de preço quiser, com margens diferentes por categoria ou anúncio, baseadas no custo do produto.

Estoque sempre atualizado

Sincronização de estoque a cada 5 minutos, somando um ou mais estoques do seu ERP.

Frete sempre atualizado

Consultamos o valor do frete a cada 48 horas para manter seus anúncios sempre precisos.

Fotos e templates sincronizados

Gerencie fotos e templates de apresentação pelo ERP — a sincronização com o Mercado Livre é automática.

Descrição, atributos e variações

Mantenha títulos, atributos, atributos fiscais e variações sempre completos e atualizados.

Pedidos e clientes automáticos

Pedidos feitos no Mercado Livre chegam ao seu ERP a cada 5 minutos, com cadastro automático de novos compradores.

Benefícios para o seu negócio

Gestão centralizada

Atualize atributos, fotos, variações e informações fiscais em um único lugar — a integração replica automaticamente para todos os anúncios vinculados.

Menos risco de vender sem estoque

Com sincronização a cada 5 minutos, você reduz drasticamente o risco de vender produtos indisponíveis.

Nunca mais venda no prejuízo

Defina sua margem de lucro nas tabelas de preço — o sistema recalcula o valor de venda a cada alteração de custo, considerando impostos, comissão e frete.

Escale sem aumentar sua equipe

Gerencie milhares de anúncios e pedidos no Mercado Livre sem precisar contratar mais gente para digitar tudo manualmente.

Como funciona a cobrança

A integração com o Mercado Livre é entregue com todas as funcionalidades liberadas — gestão completa do anúncio direto pelo ERP, sem planos e sem limite de anúncios publicados. A cobrança é feita pela quantidade de pedidos importados no mês (cancelados ou não), em faixas decrescentes — quanto mais você vende, menor o valor por pedido. Todos os valores já incluem impostos.

Pedidos importados no mês Valor por pedido importado
0 a 500 pedidos R$ 0,75
501 a 1.000 pedidos R$ 0,65
1.001 a 1.500 pedidos R$ 0,55
Acima de 1.501 pedidos R$ 0,45

Importante: essa cobrança soma os pedidos importados de todas as integrações de marketplace/e-commerce que você habilitar (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Tray, Nuvemshop, Iset etc.) — não é uma cobrança isolada por plataforma. Por exemplo, 40 pedidos no Mercado Livre + 20 na Shopee + 150 na Tray somam 210 pedidos importados no mês, faturados na faixa correspondente a esse total. Você não precisa habilitar todas as integrações — a soma considera apenas as que estiverem ativas na sua conta.

Caso a soma de pedidos importados de todas as suas integrações habilitadas não atinja 100 pedidos no mês, é cobrado um valor mínimo de R$ 75,00 no mês subsequente. Este modelo de cobrança por pedido importado é exclusivo das integrações de marketplace/e-commerce — não se aplica aos demais sistemas Infomaster (ERP, Financeiro, IF-Docs etc.), que seguem suas próprias condições comerciais. Esta integração é exclusiva para clientes do ERP Infomaster Sistemas — ainda não é nosso cliente? Conheça o ERP.

Funcionalidades inclusas na integração

  • Sincronização de títulos de anúncios (imediata)
  • Sincronização de tipos de anúncios (imediata)
  • Sincronização de estoque (a cada 5 minutos)
  • Sincronização de preços de venda (a cada 5 minutos)*
  • Atualização de valor de frete (a cada 48 horas)*
  • Importação automática de pedidos (a cada 5 minutos)
  • Sincronização de disponibilidade (a cada 15 minutos)*
  • Sincronização de descrições detalhadas (a cada 15 minutos)*
  • Sincronização de fotos e templates (a cada 15 minutos)*
  • Sincronização de atributos (a cada 30 minutos)*
  • Sincronização de atributos fiscais (a cada 15 minutos)*
  • Sincronização de variações de anúncios (a cada 30 minutos)*

* Sincronizações disponíveis conforme parâmetros habilitados na sua integração.

Perguntas frequentes

Não utilizo o ERP da Infomaster Sistemas, posso contratar a integração com o Mercado Livre?

Não. Esta integração é exclusiva para clientes que utilizam o ERP Infomaster Sistemas.

Como funciona a cobrança da integração com o Mercado Livre?

A integração é entregue com todas as funcionalidades liberadas, sem planos e sem limite de anúncios publicados. A cobrança é feita pelo número de pedidos importados no mês (cancelados ou não), em faixas decrescentes: de R$ 0,75 por pedido (até 500/mês) a R$ 0,45 por pedido (acima de 1.501/mês). Esse total soma os pedidos importados de todas as integrações de marketplace/e-commerce que você tiver habilitadas, não apenas do Mercado Livre.

Se eu habilitar mais de uma integração de marketplace, como funciona a cobrança?

A cobrança por pedido importado soma os pedidos de todas as integrações de marketplace/e-commerce habilitadas (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Tray, Nuvemshop, Iset etc.). Por exemplo, 40 pedidos no Mercado Livre + 20 na Shopee + 150 na Tray somam 210 pedidos importados no mês, faturados na faixa correspondente a esse total — essa soma também é usada para verificar se você atingiu o mínimo de 100 pedidos importados/mês. Você não precisa habilitar todas as integrações, apenas as que fizerem sentido para o seu negócio.

Essa cobrança por pedido importado também vale para o ERP, Financeiro ou outros sistemas da Infomaster?

Não. A cobrança por pedido importado é exclusiva das integrações de marketplace e e-commerce. Os demais sistemas Infomaster, como ERP, Financeiro e IF-Docs, têm suas próprias condições comerciais, independentes do volume de pedidos importados.

Posso vincular mais de uma conta do Mercado Livre?

Sim, desde que cada conta esteja vinculada ao CNPJ de uma empresa cadastrada no seu ERP. Os pedidos importados de cada conta entram na soma total de pedidos importados de todas as suas integrações habilitadas. Não recomendamos vincular mais de uma conta ao mesmo CNPJ, pois o Mercado Livre pode identificar e banir as contas.

Com que frequência ocorrem as sincronizações?

Estoque, preço de venda e importação de pedidos ocorrem a cada 5 minutos. Fotos, descrições e disponibilidade a cada 15 minutos. Atributos e variações a cada 30 minutos. O valor do frete é consultado a cada 48 horas.

Por que nem tudo sincroniza a cada 5 minutos?

O Mercado Livre impõe um limite diário de interações entre sistemas. Para evitar bloqueios, priorizamos as sincronizações mais críticas para o seu negócio — estoque, preço e pedidos — e ajustamos a frequência das demais.

Posso publicar vários anúncios para o mesmo produto?

Sim. É comum publicar de 5 a 10 anúncios para o mesmo produto, respeitando as regras do Mercado Livre sobre anúncios duplicados. Você também pode clonar anúncios para a mesma conta ou para outras contas vinculadas à integração.

Já tenho anúncios publicados antes de contratar a integração. Consigo importá-los?

Sim. Basta informar o código do anúncio publicado no Mercado Livre e relacioná-lo ao produto cadastrado no seu ERP.

Posso publicar fotos ilimitadas nos meus anúncios?

Não. O Mercado Livre limita a quantidade de fotos de acordo com a categoria do anúncio. Você pode cadastrar fotos ilimitadas no ERP, mas enviamos ao Mercado Livre o número máximo permitido para a categoria.

O Mercado Livre pausou um anúncio por falta de estoque. A integração reativa automaticamente?

Sim. Ao repor o estoque do produto no ERP, o anúncio pausado por falta de estoque é reativado automaticamente na próxima sincronização.

O sistema importa os pedidos automaticamente?

Sim, a cada 5 minutos. Se o comprador ainda não estiver cadastrado na sua base, o cadastro também é feito automaticamente.

Quanto tempo leva para a integração ficar disponível?

Até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento da taxa de instalação.

Terei treinamento para usar a integração?

Sim. Você tem acesso a vídeos de treinamento sobre todos os recursos, disponíveis sempre que precisar, além do nosso suporte para tirar dúvidas. Treinamentos presenciais ou exclusivos também estão disponíveis mediante consulta, com custo adicional.

Como funciona o suporte da Infomaster?

De segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 11h30 e das 13h às 17h30, por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Já uso outro HUB de integração com o Mercado Livre. Posso manter os dois ativos?

Não recomendamos. Manter duas integrações ativas pode causar conflitos na sincronização de anúncios, como troca de imagens, atributos, estoque e preços.

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Preencha o formulário abaixo e nossa equipe vai te ajudar a configurar a integração com o seu ERP Infomaster.